How to Request Account Deletion
Untuk mengajukan penghapusan akun, kirim email ke: halo@ruangmakna.id
Subjek email: Permintaan Penghapusan Akun
Delete Account
Delete Your Ruang Makna Account
Jika Anda ingin menghapus akun Ruang Makna dan data pribadi yang terkait dengan akun tersebut secara permanen, kami menyediakan proses permintaan yang jelas melalui email resmi.
Required Information
Agar kami dapat memverifikasi kepemilikan akun dengan aman, sertakan informasi berikut dalam email:
- Full Name
- Registered Email
- Registered Phone Number
Verification and Processing Time
Setelah permintaan diterima, tim Ruang Makna akan melakukan verifikasi identitas untuk memastikan permintaan benar-benar berasal dari pemilik akun. Kami dapat menghubungi Anda melalui email terdaftar atau meminta informasi tambahan yang wajar apabila diperlukan untuk keamanan.
Setelah verifikasi selesai, penghapusan akun dan data pribadi yang terkait akan diproses dalam waktu paling lambat 30 hari kalender (30 calendar days).
Data That May Be Retained
Sebagian catatan dapat tetap disimpan apabila diwajibkan oleh hukum, regulasi, perpajakan, audit, penyelesaian sengketa, keamanan, pencegahan penipuan, atau kewajiban hukum lainnya. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi Ruang Makna.
Confirmation
Kami memahami bahwa keputusan menghapus akun bersifat penting. Setelah proses selesai, kami akan mengirimkan konfirmasi melalui email agar Anda mengetahui bahwa permintaan telah diproses.